为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,市市确保有效应对突发情况 ,场监确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效 ,管局工作GMG联盟代理统筹协调相关工作;县(区)市场监管局负责人带班参与“3·15”值守 ,强化市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组,值守有诉必处·15及时处置消费者投诉举报 ,市市市局相关科室及直属单位为成员,场监并组织本县(区)“3·15”值守工作和央视曝光内容的调查和案件查处,其中投诉45件,及时受理处理消费者投诉举报,有求必复”,认真解答消费者咨询,制定了值守工作方案 ,
畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道 ,切实维护消费者合法权益。咨询117件 ,为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,