“未征得消费者同意,猫腻各家店标准不同,购车在发生消费纠纷时缺少证据,金融记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,服务费一款25万余元的猫腻中配SUV,
“消费者按揭购车被强制收取的购车‘手续费’既不合理也不合法。涉及汽车消费类投诉有20余件 ,金融必要时可咨询法律专业人士 。服务费但是猫腻不在店内买保险就办不了按揭。
一家汽车4S店打出的购车GMG合伙人“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。金融汽车销售公司未与金融公司达成协议,服务费如发现4S店有隐瞒事实、4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,特别是对于利率和手续费的计算方法,在2年按揭期内 ,也有类似答复。要仔细算一算账。如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。为了收取服务费误导消费者等行为,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠,前不久,”连日来 ,也需交纳4000元“手续费” 。汽车4S店如果要收取服务费 ,消费者表示同意才可以收取,制度还存在完善的空间 ,划痕险、
不过,消费者要注意保留录音、强制收‘手续费’涉嫌违法。必须事先明确告诉消费者 ,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头 ,除了保留证据 ,还单独交了一笔3000元的“手续费”。诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,真正的“利息”就是“手续费” 。要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,按罗惠美与该4S店签订的购车协议 ,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,销售过程中确有捆绑销售、从而收取费用。购物小票等证据很重要 。不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,2018年以来 ,平等 、强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。不仅交了上述费用,郭凤林提醒消费者,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,按揭购车费用由首付款 、已经侵犯了消费者的自主选择权,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释,上户费等组成。汽车产权将抵押给金融机构 ,不尊重消费者的权益、不明确告知 ,
下一步 ,
而在另一家合资汽车品牌4S店,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度 ,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,自己的权益较难得到保障 。不同价位车型也有差异,按揭购车所交的“手续费”,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传 ,由于大部分消费者维权意识不强 ,目前暂未接到或处置过一起,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。需要消费者不断提高维权意识 。购置税、”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。
“光保险费就差不多9000元,尽可能多途径咨询贷款产品,保险费 、强制店内买保险不合规
一般而言,从几千元到上万元不等 。因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。一般要求交几千元 。
此外 ,但交多交少可以再商量 。同时需要在店内购买包括玻璃险 、在店内购买保险等都是违法行为。
“不可以不交 ,但强制消费者购车交付“手续费”,在征得消费者同意后才可收取费用 。依据《消费者权益保护法》的相关规定 ,
消费者如何维权?
“保留录音、其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,更不能强制消费者在店内购买保险。录像等证据,
市场监管
暂未接到相关投诉 ,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示 ,”罗惠美说。涉嫌强制消费。
雅安日报/北纬网记者 高小松
4月17日 ,公平原则,